a concentrer l'attention des médias sur un choix de thèmes d'actualité ;
b rédiger des documents qui, une fois publiés, susciteront l'intérêt des non-spécialistes ;
c revoir les règles et pratiques en matière de confidentialité des documents, afin que la publicité devienne la règle et la confidentialité l'exception ;
d améliorer la communication avec le public en répandant une image plus nette du Conseil de l'Europe, par exemple :
2.4.1 créer un emblème et un slogan qui apparaîtraient sur tous les documents ;
2.4.2 préparer des dossiers de presse sur des sujets d'actualité dont traite le Conseil de l'Europe ;
2.4.3 établir une coopération plus étroite avec les journalistes et créer un réseau de correspondants ;
2.4.4 rendre le Service de l'information plus professionnel et en améliorerl'équipement.