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La protection des consommateurs en ligne face à 30 millions d'attaques dans le cyberespace dans le seul mois de février 2013

Strasbourg, 11.03.2013 - Davantage d'information, de transparence et de responsabilisation sont indispensables pour améliorer la sécurité dans le cyberespace, a rappelé le rapporteur Axel Fischer (Allemagne, PPE/DC) aujourd'hui lors d'une audition organisé par la Commission de la culture à Paris sur 'Améliorer la protection de la sécurité des utilisateurs dans le cyberespace' tout en soulignant que s'il était possible d'imposer aux fournisseurs de services commerciaux et intermédiaires une obligation de transparence, cela peut être plus difficile en ce qui concerne les réseaux sociaux privés et les contenus générés par l'utilisateur.

"30 millions d'attaques dans le cyberespace pour le seul mois de février laissent présager l'ampleur du problème de la protection du consommateur sur l'Internet," a rappelé M. Fischer. A cet égard, il propose notamment d'analyser la portée de la protection de la Convention du Conseil de l'Europe sur la cybercriminalité, et de l'élargir éventuellement aux attaques menées contre l'intégrité des systèmes au moyen de logiciels malveillants, mais aussi au refus délibéré de mettre à disposition les composants essentiels nécessaires au bon fonctionnement des réseaux d'ordinateurs du domaine public.

Le rapporteur propose également de s'entendre sur une liste de pratiques commerciales interdites et sur un cadre de référence paneuropéen de normes de qualité pour le secteur des contenus payants. D'autres mesures abordées au cours de l'audition ont inclus les logiciels de cryptage, des mécanismes d'aide en ligne pour les parents et les enfants ou encore des mécanismes de résolution des litiges en ligne et de réparation.