«Au niveau individuel, les déficiences physiques et cognitives dues au vieillissement augmentent la dépendance, principalement à l'égard des proches et des enfants. Il peut en résulter une réduction de la mobilité, ce qui augmente la vulnérabilité et, souvent, l’isolement social et la solitude. L’aide des travailleurs sociaux peut être d’une importance vitale pour répondre aux besoins quotidiens des personnes âgées dépendantes en matière de déplacements et de soins, et leur permettre d'entretenir un minimum de relations. Ajoutée aux soins de santé, cette socialisation améliore le bien-être émotionnel. Il est à noter que les soins de longue durée en Europe sont en fait principalement assurés par des aidants informels tels que les membres de la famille et les amis - principalement les conjoints et les enfants, dont le travail de soins à la personne n'est pas reconnu.»