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Médias sociaux: la voix des foules du 'Cloud’ reflète-elle celle de la majorité ?

Médias sociaux : la voix des foules du « cloud » est-elle vraiment celle de la majorité?

Dans son discours sur les médias sociaux, au cours de la deuxième journée du Forum mondial de la démocratie, à Strasbourg, Robert Walter (Royaume-Uni, GDE), Vice-Président de l’APCE, a mis en garde contre une minorité au fort pouvoir d’expression qui revendique le monopole de l’opinion publique et peut exercer une influence disproportionnée sur les décisions politiques. D’où sa question : « Les foules qui débattent sur la « toile » expriment-elles la voix de la majorité, ou sommes-nous confrontés à une version moderne de la loi des émeutiers? »

Il a ajouté: “Le recours aux techniques de pointe pour canaliser la mobilisation et améliorer la transparence peut grandement contribuer à rétablir la confiance dans la politique. Mais […] la politique numérique ne peut pas, et ne doit pas, remplacer les principes bien établis de la démocratie représentative.”

“Les médias sociaux sont une épée à double tranchant – ils nous permettent certes de communiquer rapidement, librement et avec fluidité, de participer à de multiples conversations et de diffuser des messages par simple clic de souris, en à peine 140 caractères. Mais le nombre de débats lancés sur Twitter est inversement proportionnel à la qualité de leurs conclusions. »

Les médias sociaux sont conçus pour communiquer par phrases-chocs, a-t-il fait remarquer. « Le résultat, c’est que les questions graves sont reléguées au rang de simples sujets de discussion. Les débats sont alors vidés de leur substance et n’offrent plus la base fiable nécessaire pour générer des idées audacieuses. »