27/04/2023 Egalité et non-discrimination
Le recours croissant aux technologies numériques dans tous les domaines de la vie risque de laisser de côté les personnes qui ne connaissent pas ou n'ont pas pleinement accès à tous les outils nécessaires, exacerbant les inégalités existantes dans la société et en créant de nouvelles. Appelant les Etats à prendre des mesures globales pour réduire la fracture numérique, la Commission de l'égalité et de la non-discrimination de l'APCE a souligné aujourd'hui l'importance de déployer des réseaux et des politiques qui permettent à chacun d'accéder à l'internet « quel que soit leur genre, leur âge, leur statut social, leur situation économique, leur handicap et toute autre caractéristique personnel ».
Adoptant à l'unanimité un projet de résolution basé sur un rapport d'Edite Estrela (Portugal, SOC), la commission a appelé les États à donner la priorité aux politiques visant à réduire la fracture numérique et à s'attacher à « rendre les technologies, outils et services numériques inclusifs, équitables, accessibles, abordables et sûrs pour toutes et tous ». Il s'agit notamment de soutenir les initiatives locales visant à atteindre ces objectifs et de veiller à ce que les politiques de lutte contre la fracture numérique s'accompagnent d'un financement adéquat et fassent l'objet d'un examen régulier par les parlements nationaux.
La commission a souligné que les autorités ont une responsabilité particulière dans ce domaine lorsqu'elles entreprennent de numériser les services publics, car de telles mesures peuvent priver les personnes qui n'ont pas facilement accès aux technologies numériques de l'accès à leurs droits. Il a donc invité les Etats « passer d'une logique de services publics 100 % dématérialisés à une logique de services publics 100 % accessibles » et à prendre en compte « les besoins et les obstacles rencontrés par tous les usagers potentiels des services [publics], afin de garantir l'égalité d'accès pour pour toutes et tous ».
Enfin, la commission a exhorté les Etats à prendre en compte dans les mesures d'aide au développement l'importance « de la réduction de la fracture numérique comme moyen de faciliter l’atteinte des objectifs de développement durable ».