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Réviser la législation pour mieux protéger le droit à la liberté d'expression sur les médias sociaux

La Commission de la culture de l'APCE a appelé aujourd'hui les Etats membres du Conseil de l'Europe à revoir leur législation afin de mieux protéger le droit à la liberté d'expression sur les médias sociaux. Ils devraient en particulier « exiger que les réseaux sociaux respectent les droits fondamentaux des utilisateurs et utilisatrices, notamment la liberté d'expression, dans leur politique de modération de contenu et leurs pratiques de mise en œuvre ».

Selon le Comité, la réglementation publique de la modération de contenu ne devrait pas avoir « d'effet dissuasif sur la liberté d'expression » et n'impose pas les vues du pouvoir politique en place et de « censurer les opinions ou les idées susceptibles d'entrer en conflit avec les intérêts acquis de la majorité au pouvoir ». « En outre, les réglementations nationales ne doivent pas imposer des contraintes excessives aux réseaux sociaux qui pourraient se traduire par un excès de zèle dans la suppression des contenus ».

Adoptant un projet de résolution, basé sur le rapport préparé par Valentina Grippo (Italie, ADLE), la commission a déclaré que « les systèmes éducatifs doivent s'adapter aux changements sociaux et répondre aux nouvelles demandes avec de nouveaux programmes d'études et des méthodologies interactives ». Ils doivent également « contribuer à lutter contre l'érosion des valeurs démocratiques, en particulier chez les jeunes en Europe ».

Le texte adopté appelle à des normes minimales en matière de conditions de travail pour les modérateurs humains, « y compris l'exigence d'une formation adéquate pour mener à bien leurs tâches souvent stressantes et l'accès à un soutien psychologique approprié et à des soins de santé mentale en cas de besoin ».

Les contenus générés par l'IA devraient être « identifiés comme tels par les personnes qui les publient initialement, et que les réseaux sociaux mettent en œuvre des solutions techniques permettant aux utilisateurs et utilisatrices d'identifier facilement ces contenus, et encourager la collaboration entre les entreprises de réseaux sociaux pour assurer l'interopérabilité des techniques de tatouage numérique pour les contenus générés par l'IA ».

Les organes de règlement extrajudiciaire des litiges, lorsqu’ils sont en place, doivent être « indépendants et impartiaux, disposent de l'expertise nécessaire, soient facilement accessibles, fonctionnent selon des règles claires et équitables, et fassent en sorte que ces exigences soient certifiées par l'autorité de régulation nationale compétente »